Чат-мессенджер на сайті допоможе вам привернути увагу відвідувачів вашого сайту, розпочати розмову з ними. А це в свою чергу приведе нових лідів та клієнтів у ваш бізнес.
Коли ми говоримо, про chat messenger facebook, то це означає, що ви отримаєте подвійну вигоду, адже ці люди після розпочатого чату попадають у вашу Фейсбук базу. А це означає, що ви зможете в будь-який момент відновити розмову з цією людиною, запропонувати їй новий товар / послугу.
Отож, розпочнемо!
Для початку вам потрібно мати бізнес-сторінку Facebook. Щоб мати змогу внести зміни, вам необхідно мати доступ Адміністратора.
Крок 1: Заходимо в налаштування бізнес сторінки Фейсбук
Крок 2: Переходимо в розділ “Платформа Messenger”
Крок 3: Переходимо в розділ “Плагін чата з клієнтами”
Крок 4: Натискаємо кнопку “Налаштувати”
Крок 5: Натискаємо кнопку “Далі”
Крок 6: Налаштовуємо мову меню
Вибираємо мову на якій людині буде відображатися слова “Почати Чат”
Варто врахувати, що наразі немає підтримки української мови.
Текст привітання ви зможете ввести свій будь-якою мовою.
Крок 7: Вписуємо тест привітання
Цей текст людина побачить, коли спрацює Фейсбук чат.
Пам’ятайте, що ці слова мають зачепити людину. Добре подумайте над фразою привітання, адже вона допомагатиме вам залучати нових клієнтів.
Крок 8: Налаштовуємо швидкість відповіді
Ви можете налаштувати на скільки швидко ви чи ваші менеджери відповідають на питання. Фейсбук покаже цю інформацію клієнтам, коли вони відкриють чат.
При автоматичній опції – ця інформація береться з вашої бізнес сторінки.
Крок 9: Обираємо колір кнопки фб
Ви також можете обрати колір яким буде відображатись кнопка facebook на сайті.
По замовчуванню стоять кольори Фейсбуку.
Як варіант можна обрати ваш фірмовий колір.
Після налаштувань, натискаємо кнопку “Далі”
Крок 10: Вписуємо домен вашого сайту на якому буде відображатись значок месенджера facebook.
Ви можете вписати декілька доменів і він буде працювати на всіх сайтах.
Це допоможе вам охопити більші аудиторії, які можуть стати вашими потенційними клієнтами.
Крок 11: Копіюємо код і вставляємо в код вашого сайту
Якщо ви встановлюєте код на сайт самостійно, то не міняйте тут нічого.
Якщо у вас цим займається інша людина, ви можете їй відправити інструкцію через електронну пошту.
Для коректної роботи plugin chat facebook, даний код необхідно вставити зразу після тегу.
Друзі, якщо дана стаття була вам цікава та корисна, ставте лайки, поширюйте статтю в соц. мережах та підписуйтесь на оновлення!
Тут ви можете створити наповнення модуля.
Мене звати Анатолій Маліновський!
Кожне велике досягнення в житті починається з першого кроку.
Кожен робить його в різному віці, проте ніколи не пізно розпочати займатись улюбленою справою!
Зробіть цей крок сьогодні!
Запишіться на Безкоштовну Консультацію!
Ми дотримуємся конфіденційності. Ваші дані не будуть передані третім особам
Доброго дня! Месенджер налаштувала, ким чином за скільки часу приходять відповіді?
Доброго дня!
Коли люди переходять на ваш сайт і в чат-месенджері натискають кнопку “Почати”!
Тоді вам зразу приходить повідомлення у Facebook і ви можете з нею переписуватись!
Якщо ще будуть питання, звертайтесь)